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TUhjnbcbe - 2024/7/14 16:02:00
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文章来源:券业观察

“一个金融狗要住过多少酒店,才能算一个合格的connoisseur呢?”

第一件事,当看见金融狗这个词的时候,会发出会心一笑,而不是觉得脸皮一烫。因为在这个圈子里,“四大狗”——StarGold是真身份的标签。

身为一个有bigger的金融er,最重要的一点时刻切记,一定不要让别人误以为,你是个媒体老师。

酒店的鄙视链我们先放一边,在酒店服务人员的鄙视链里,媒体老师一定处于下游位置。仅次于大众点评霸王餐的选手——实际上,那些在他们眼里,也是媒体人。但吃霸王餐的选手并不会剪走客房的地毯,可媒体老师会。

摁住那个带着剪刀的媒体人!已经成了酒店行业的共识。

身为一个金融er,你并不像媒体老师一样需要地毯,因为实际上你并不像媒体老师一样买得起房子。

所以你可以拿一些别的东西,这些都在你付的账单里。但这里面还是有一些值得注意的地方:

就像郭冬临在春晚小品里讲的那样:你看,这是厂长给我带的牙刷!酒店的洗漱用品一直是被掠夺的重灾区。身为一个金融er,我理解你勤俭节约,留作纪念,千拿万拿,千万不要临走从酒店拿牙刷。这会暴露,你连个电动牙刷都没有。连保洁阿姨都可以在暗处鄙视你。而且,恕小券直言,酒店的牙刷,甭管打了多高大上的牌子,质量都真的挺差的。(这还用说吗?)

柏悦的小蓝瓶是必备之物

漱口水记得拿。方便随身携带,这是绅士的体现。因为漱口水出现的场合会很微妙。想想你会在哪里使用他们?

身处金融行业你必须清楚一件事:不管你上升的多快,你都是一只Puppy,永远被远处的Towsers审视。

时代的红利惯坏了城市新中产。他们比过往的人更多机会徘徊在云端,误以为脚下的一切理所当然。

小券一位德高望重的行业大哥给出过一个非常靠谱的公式:

“低成本(Alowerandevenmorelowercost)+诉苦(Anemotionalstory)+相互吹牛皮(ExchangeMarketing)=新城市中产品牌”

这里本意是在嘲讽前一阵子闹得轰轰烈烈的各种中产商务酒店,不过小券觉得用在金融er身上也是十分妥帖,毕竟——你的形象,价值百万。

很多刚入行比较“作”的金融er会装模作样的抱怨:这家酒店的菜不好,那家的服务不到位,早餐喊了三遍咖啡都没来得及续上……

煎饼果子在哪儿不是吃?

你花着公司的协议价,买着携程的打折间,没准早晨还带着小妞蹭早餐,却指望着享受“标准”的服务?你的同道中人也许会跟你热切讨论,但你千万别让老钱看到这条朋友圈。

服务行业,一定是看人下菜碟。偶尔会走眼,大概率不会错:早餐恨不得吃一个半点,你能是啥Someone啊。

其实你心知肚明,这里一定比外面好上至少三倍。

摸摸你胸口的小手帕,你给过哪怕服务员一次小费吗?

Puppy要乖。

但这不是说被欺负到眼跟前也要忍着。小券知道国内的酒店确实也就那么回事。毕竟在咱们国家这个古老又新鲜的行业里,确实有临上马点兵,从业人员素质良莠不齐的情况。

所以有一些十分必要的条件你必须毫不让步:

电器插座的转换器请为你提供好(含蓄的表明你拥有跨国的背景);

你睡的床必须整洁一新,哪怕有一根林志玲的头发也不行,你不能也绝不应当看见明显的污垢和破损(这是客房最基本的底线);

你不吃那些看起来就不好吃的水果(比如客房迎宾最爱上的一根坚硬的香蕉,一定又涩又不甜);

而且你绝不入住电梯口和拔脚的房间(在讲究运气的行业里我们不碰任何忌讳)。

鉴于能读到这里,你可能已经是俱乐部的会员了,小券在这里劝一句:此刻够住,就不要提出升房了。酒店提出的话,可以酌情选择。

但千万不要自己提出来。除非你再也不想住这个酒店了。只有吃霸王餐的地方我们绝不回头。否则万事都是人前留一线,日后好相见。

如何正确的投诉酒店也是一门学问。并不是酒店有多好就没有投诉这件事。

投诉,最好写英文邮件。这样回馈会比较快。

毕竟,你投诉酒店,不可能用公司邮箱发吧。私人邮箱发出的中文邮件,很容易被混进垃圾邮件和广告里。万一过了好几天,酒店才注意到,调查早失效了,也只能给你会一封:老表你受委屈了,诶呀,我们知道。希望下次来住的愉快么么哒。

想得到高效,快速,符合期望值的处理,英文邮件为宜。个人邮箱发来的英文邮件,除了大集团领导,海外同事,是不是就是你了?

你还可以把英文邮件秀出来。同时收获了一揽子点赞。

同理适用于表扬信。

一个金融er,你连英文邮件都写不了,岂不是太不堪重用了?

Bigger,一定是内外兼修的。打不好地基的楼,都会塌在你想不到的时候。当你内在提升了,你就可以认真考虑选择怎样的酒店来继续进阶了。毕竟这篇也不是写给第一次住酒店的人看的。第一次住酒店,我们还有什么好聊的呢,对不对。

一般来说,金融er由于行业优势,都会住进不错的酒店。约定俗成的是除了地方五星也就是国际几大酒店集团旗下品牌。毕竟做大买卖要有大排面。

地方五星属于特色一日游,不知道背靠哪座高山,服务水平也是忽高忽低,见仁见智。强龙不压地头蛇,金融er的事反而少。

比如去西安,就不想住索菲特人民大厦,就要住丈八沟招待所,这就是住给懂的人看。你说你没啥通天的买卖,你就要强行体验个情怀,也行。

就像西湖边一片灯红酒绿,你就朝思暮想要去住杭州西湖国宾馆,能在旺季住进去,本身就是实力的体现。拿出小手帕擦擦汗,老国营的床真能比天梦之床好睡?

——可以绕着西湖多走几圈,累了倒头就睡。

湖光山色,一眼万年

挤不进西湖国宾馆,老杭州香格里拉也是个不错的选择——看一看正楼摆的什么牌子。住这种酒店,心态要好,不要在意为什么拿暖水瓶给你倒果汁这种事,也不能咒骂为什么车永远出不去进不来。在餐厅看一看对面的西湖,什么都能忘记。

千万别错住进了杭城新香,沦为这是生瓜蛋子的笑柄还则罢了,那屋里轻飘飘的茶几子有可能给你落下这是淘宝样板房的阴影。

撇开各种地方特色不说,能够在服务和品位上咂摸出门道的也就是这些老牌酒店大集团了:万豪国际(收了SPG的大万豪),希尔顿,IHG,温德姆,雅高,凯悦,凯宾斯基。这七家基本包揽了咱国有志金融er出行的九成份额。

这七家酒店集团,大概里面还有上百种酒店,高中档都有。要摸透也是门背诵课:犯不上,你是个金融er,又不是旅游博主,不要去抢媒体老师的生意。最快速地了解方法是上

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