每周六早上7点前，冯正兴就来到董家新村社区工匠馆，为群众免费磨剪刀。每月15日，他还会前往社区小广场，参加志愿者服务日活动，市民在他的服务摊位前排成的长队，成为雷锋广场一道靓丽的风景。
为群众磨剪刀，正是冯正兴风雨无阻、雷打不动、一直坚持做的事情。他说，“我只会磨剪刀，也只有磨剪刀服务大家，我才会快乐，浑身都有力气。能够为居民服务，得到肯定，得到赞扬，对于我来说是一种莫大的幸福”。就这样，一坚持就是20余年。
如今，已经83岁的冯正兴，依然坚守在志愿服务一线。动力源自哪里？他回忆说，“年，我才10岁，在邻居樊红钱的帮助下，来到了张小泉剪刀厂做学徒。年，正式进入张小泉剪刀厂，成为一名三技工。在剪刀厂工作55年，凭借自己的努力升到了八技工，并多次评为厂先进工作者。后来，妻子患乳腺癌，三个女儿年幼，家里的重担全都落在我肩上，这时亲戚邻居们都纷纷伸出援助之手帮我度过难关。我心中的感激之情难以言表，于是放弃休息时间，义务为大家磨起剪刀，用志愿服务来回报社会给我的关怀。”
常怀感恩之心，做爱心传递者。自年退休，他就自费购置修磨剪刀工具，在社区内设摊为居民义务修磨剪刀，至今已义务磨剪刀13余万把。27年来，他无私奉献，每次一开工就能磨上大半天，有时候现场磨不完，还要拿回家加班。期间，成立了“冯正兴志愿者队”，把摊位摆到了吴山广场、翠苑、养老机构等地，凭借一技之长，用勤劳的双手和实际行动创造着不平凡的人生价值。他也先后荣获最美浙江人、杭州市功勋志愿者、杭州市学雷锋标兵、拱墅区道德模范等荣誉称号。“作为一名普通人，我也许做不了太大的贡献，但是我把自己能做的事情都做好了，只要还有一分光，就要发一分热。”这是他内心最真实的写照。
如今，周边社区居民大都在他这里磨过剪刀，大家亲切地称呼他“剪刀老头”。除了磨剪刀，冯正兴还义务担任董家新村18幢的单元楼道长、居民代表，并加入社区志愿者队伍，上门走访宣传、维护社区治安、调解邻里纠纷等。空暇时间，他还专门去看望独居的老人，花花家常，帮助买买菜，全然忘了自己也已经到了古稀之年。他也常挂嘴边一句：“帮助别人，快乐自己，何乐而不为。”
27年磨剪刀的平凡经历，对冯正兴来说，是一种坚守，他坚守的不仅是一个即将消逝的职业，更是滴水之恩当涌泉相报的情义。他说，要努力做一颗永不生锈的螺丝钉，拧在哪里，就在哪里发光。
记者徐墉编辑徐墉